Política de Privacidad

Última actualización: 23/07/2025

1. Introducción

Moveup Media SAS opera The Playoffs Chile, una plataforma de medios deportivos que ofrece noticias, análisis e información para fanáticos del deporte. Nuestra sede se encuentra en Francia y operamos internacionalmente para llegar a audiencias en todo el mundo.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales de los usuarios que visitan nuestro sitio web o utilizan nuestros servicios, incluidas suscripciones voluntarias al boletín e interacciones con nuestro contenido.

Aviso importante: No necesitas proporcionar datos personales para acceder a nuestro contenido. La suscripción al boletín es completamente voluntaria y solo necesaria si deseas recibir nuestras novedades.

Al utilizar nuestros Servicios, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad, incluido el uso de cookies y tecnologías similares. Si no estás de acuerdo, por favor, deja de usar nuestros Servicios.

Nota: Nuestros Servicios están en evolución constante. Esta política puede actualizarse periódicamente. Te sugerimos revisarla con frecuencia.

2. Qué datos recopilamos

2.1 Información que nos proporcionas (solo voluntariamente)

No requerimos que nos proporciones datos personales para acceder al contenido. Solo recopilamos información cuando tú decides proporcionarla:

• Suscripción al boletín: dirección de correo electrónico
• Contacto: nombre, correo electrónico e información incluida en tu mensaje
• Encuestas o promociones: los datos que decidas compartir
• Comentarios o envíos de contenido: nombre, email (si lo proporcionas) y tu contenido

Sobre el boletín:

• Completamente opcional
• Solo se utiliza para enviarte noticias deportivas
• Sin marketing de terceros
• Puedes darte de baja en cualquier momento

2.2 Información que recopilamos automáticamente

Recopilamos información técnica de todos los visitantes para mejorar nuestros servicios:

• Dirección IP y ubicación aproximada
• Tipo y versión del navegador
• Tipo de dispositivo, resolución de pantalla, sistema operativo
• Fuente de referencia
• Páginas visitadas, tiempo en el sitio, comportamiento de navegación
• Preferencias de idioma
• Datos de conexión y registros estándar del servidor

Cómo se recopila:

• Cookies y tecnologías similares
• Servicios de analítica (como Google Analytics)
• Registros del servidor

2.3 Información de terceros

También podemos recibir datos de:

• Proveedores de analítica (datos agregados y anónimos)
• Redes sociales (si interactúas con nuestro contenido)
• Socios afiliados (información de referidos no personal)
• Fuentes públicas (datos de mercado e industria)

3. Cómo y por qué usamos tus datos

3.1 Para operar y mejorar la plataforma

Base legal: Interés legítimo

• Brindar y mantener nuestros servicios
• Mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario
• Analizar patrones de uso
• Garantizar la seguridad y prevenir fraudes
• Desarrollar nuevas funciones y contenidos

3.2 Para comunicarnos contigo (con tu consentimiento)

Base legal: Consentimiento (boletines) / Interés legítimo (mensajes de servicio)

• Enviar boletines (si estás suscrito)
• Responder consultas y solicitudes
• Informarte sobre cambios importantes

3.3 Para publicidad y marketing de afiliados

Base legal: Interés legítimo / Consentimiento (cuando sea requerido)

• Mostrar anuncios y contenidos patrocinados relevantes
• Rastrear referidos de afiliación (anonimizados cuando sea posible)
• Medir la efectividad de la publicidad
• Personalizar contenido publicitario
• Compartir estadísticas anónimas con socios publicitarios

Divulgación de afiliación: The Playoffs Chile participa en programas de afiliados y puede obtener comisiones cuando haces clic en enlaces y completas acciones calificadas (registro, apuestas, etc.). Esto permite mantener nuestros contenidos gratuitos.

Restricción por edad: El contenido de apuestas está dirigido exclusivamente a personas que hayan alcanzado la mayoría de edad legal en su país.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

4.1 Tipos de cookies

4.2 Cookies de terceros

Usamos servicios de terceros que pueden instalar cookies:

• Google Analytics
• Redes de anuncios (p. ej., Google AdSense)
• Seguimiento de afiliación
• Funciones sociales (redes sociales)

4.3 Gestión de preferencias

Estamos implementando herramientas para gestión avanzada de cookies. Por ahora, puedes:

• Configurar tu navegador para aceptar o rechazar cookies
• Escribirnos a [email protected] para optar por no usar cookies publicitarias

Exclusión de terceros:

• Google Ads
• Your Online Choices

Más información en nuestra [Política de Cookies].

5. Compartir tu información

5.1 Dentro de nuestro grupo

Podemos compartir datos con empresas del grupo para fines administrativos y de mejora del servicio.

5.2 Con terceros

Proveedores de servicios:

• Analítica
• Hosting
• Envío de emails
• Atención al cliente

Socios publicitarios:

• Redes de anuncios
• Programas de afiliados
• Plataformas de análisis

Requisitos legales:

• Autoridades regulatorias
• Policía o tribunales
• Asesores legales

Transferencias comerciales:

• Potenciales compradores o inversionistas (datos anonimizados)

5.3 Transferencias internacionales

Tus datos pueden ser procesados fuera de Chile:

• Solo a países con niveles adecuados de protección
• Mediante cláusulas contractuales estándar de la UE
• Con garantías técnicas y organizativas apropiadas

6. Tus derechos sobre tus datos

6.1 Derechos generales

• Acceder a tus datos
• Rectificarlos si son incorrectos
• Solicitar su eliminación
• Restringir el tratamiento
• Oponerte al uso por intereses legítimos
• Portabilidad de los datos

6.2 Derechos con base en consentimiento

• Retirar tu consentimiento
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing

6.3 Ejercer tus derechos

📧 [email protected]
⏱️ Respuesta en un plazo máximo de 30 días
🛡️ Puede requerirse verificación de identidad

6.4 Derecho a reclamar

Puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente si no estás satisfecho con nuestra respuesta.

7. Seguridad de los datos

Medidas técnicas:

• Encriptación de datos
• Hosting seguro
• Control de accesos
• Actualizaciones regulares

Medidas organizativas:

• Formación en privacidad
• Privacidad desde el diseño
• Auditorías periódicas
• Respuesta a incidentes

Tu rol: Usa contraseñas seguras y protege tus dispositivos. Ningún sistema es 100% infalible.

8. Plazo de retención de datos

Después del plazo, los datos se eliminan salvo obligación legal de conservarlos.

9. Privacidad de menores

9.1 Contenido general

El contenido deportivo es apto para todo público, pero debe usarse bajo supervisión adulta si lo acceden menores.

9.2 Contenido de apuestas

IMPORTANTE: El contenido relacionado con apuestas está dirigido exclusivamente a personas mayores de edad. No debe ser accedido por menores.

10. Divulgación sobre afiliación

10.1 Participación

The Playoffs Chile participa en programas de afiliados. Podemos obtener comisiones por clics y acciones calificadas.

10.2 Funcionamiento

• Las cookies rastrean referidos
• Las comisiones mantienen el contenido gratuito
• No controlamos el uso de datos de terceros
• Cada socio tiene su propia política de privacidad

10.3 Transparencia

• Los enlaces de afiliados están claramente marcados
• Promocionamos productos que realmente recomendamos
• El contenido editorial es independiente

11. Actualizaciones de esta política

Esta política puede cambiar por:

• Nuevos servicios
• Cambios legales
• Evolución tecnológica
• Sugerencias de usuarios

Cómo lo comunicamos:

• Fecha de “Última actualización”
• Aviso en el sitio
• Email a suscriptores (si corresponde)
• Banner destacado en caso de cambios importantes

12. Información de contacto

¿Tienes dudas o solicitudes sobre tu privacidad?

Moveup Media SAS
📧 Email: [email protected]
Asunto: Política de Privacidad
📍 Dirección: 10 Rue de la Paix, 75002 París, Francia

Compromiso: Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), UK GDPR, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y otras leyes internacionales de protección de datos aplica